Optimalkan Layanan Wisma Sulbar di Jakarta, Badan Penghubung Perkuat Penerapan SOP

Jakarta – sandeqnews.id—Badan Penghubung Provinsi Sulawesi Barat terus berupaya menjaga kualitas layanan publik melalui penguatan penerapan Standar Operasional Prosedur (SOP) pada sarana pelayanan, khususnya di Wisma Sulbar yang berlokasi di Jakarta.

Langkah ini dilakukan sebagai bagian dari upaya meningkatkan profesionalitas Aparatur Sipil Negara (ASN) dalam memberikan pelayanan yang terstandar, efektif, dan mampu memenuhi kebutuhan para pengguna layanan secara maksimal.

Kepala Badan Penghubung Provinsi Sulawesi Barat, Gemilang Sukma, menegaskan pentingnya pemahaman dan implementasi SOP oleh seluruh ASN, mengingat Wisma Sulbar merupakan fasilitas strategis yang melayani berbagai kalangan dari daerah.

Ia menyebutkan, tamu yang memanfaatkan fasilitas tersebut tidak hanya berasal dari kalangan ASN, tetapi juga pejabat daerah, anggota DPRD, tim kesenian, hingga masyarakat Sulawesi Barat yang berdomisili di Jakarta.

Melalui kegiatan sosialisasi yang rutin dilaksanakan, pihaknya ingin memastikan standar pelayanan tetap terjaga, termasuk aspek kebersihan, kenyamanan, serta keteraturan fasilitas yang menjadi indikator utama kepuasan tamu.

Selain itu, pengelolaan Wisma Sulbar yang optimal juga diharapkan dapat berkontribusi terhadap peningkatan Pendapatan Asli Daerah (PAD), sejalan dengan arah kebijakan Pemerintah Provinsi Sulawesi Barat dalam memperkuat kualitas layanan publik dan pengembangan SDM berbasis sistem merit.