Warga Polman Mulai Gunakan Aplikasi Halo ASSAMI

Polewali Mandar, sandeqnews.id – Pemerintah Kabupaten Polewali Mandar terus memperkuat layanan publik berbasis digital melalui aplikasi Halo ASSAMI (Aspirasi Solusi dan Sistem Aduan Masyarakat Interaktif). Sepekan masa uji coba berjalan, warga mulai aktif menyampaikan berbagai aduan, sementara sejumlah OPD mulai merespons laporan yang masuk.

Kepala Dinas Kominfo SP Polman, Dr. Aco Musaddad Hm., S.Ag., M.Ag., mengatakan uji coba ini menjadi langkah penting sebelum peluncuran resmi. Menurutnya, laporan masyarakat paling banyak terkait infrastruktur, pendidikan, kesehatan, dan lingkungan hidup. “Kami terus melakukan penyempurnaan sistem agar lebih efisien dan cepat direspons,” ujarnya, Kamis (23/10/2025).

Ia menambahkan, keaktifan masyarakat dalam uji coba Halo ASSAMI menunjukkan meningkatnya kesadaran publik terhadap kanal digital sebagai sarana komunikasi dengan pemerintah daerah. “Aplikasi ini memberi ruang baru bagi warga untuk ikut mengawasi dan memperbaiki pelayanan publik,” tambahnya.

Selama masa uji coba, tim Kominfo SP juga melakukan evaluasi internal, termasuk peningkatan kecepatan respon, penyesuaian teknis, serta koordinasi lintas OPD agar setiap aduan mendapat tindak lanjut cepat dan tepat.

Rencananya, aplikasi Halo ASSAMI akan diluncurkan secara resmi pada 29 Desember 2025, bertepatan dengan Hari Jadi Kabupaten Polewali Mandar. Pemkab berharap sistem ini menjadi jembatan komunikasi dua arah antara pemerintah dan masyarakat menuju pemerintahan yang transparan dan responsif.